Unseren Service bewerteten 171 Kunden aus Bad Oldesloe und Umgebung mit durchschnittlich 4.8 Sternen.
Von Günther S. am 22.12.2016
Die Problemlösung, auf die Herr Kuhnen blitzschnell kam, war, dass ein neuer Router von Nöten ist. Der Router ist zwar noch nicht da, aber ich habe eigentlich keinen Zweifel daran, dass dies zum Erfolg führt und danke Herrn Kuhnen nochmals auf diesem Wege.
Von Wolfgang D. am 20.12.2016
Herzlichen Dank Herr Kuhnen! Ein wirklich kompetenter IT-Spezialist!
Von Gerd L. am 14.12.2016
Das Problem wurde kompetent und sehr professionell gelöst. Bei Probleme werde ich gern wieder an sie wenden
Von Klaus M. am 21.11.2016
war wieder ein voller Erfolg ich bin begeistert alles gelöst
Von Rene K. am 21.11.2016
Dieser Mann ist ein absolut kompetenter und fähiger Mann. Ich bin absolut begeister und würde Ihn jeder Zeit wieder anrufen. Er hat mir schnell und sicher in zwei meiner Probleme geholfen. (Windows-Update und Server). Jederzeit gene wieder
Von Klaus M. am 13.11.2016
perfekt + schnell ich melde ich hier wieder nächstes Mal
Von Jan F. am 10.11.2016
Herr Großmann war sehr freundlich und geduldig. Vielen Dank!
Von Peter H. am 03.11.2016
Wieder mal schnell und sehr kompetent, Danke schön
Von Karl Heinz S. am 02.11.2016
Her Kuhnen ist ein Dienstleister und Experte pare excellence 👍Für Ihre Hilfe meinen besten Dank und weiterhin viele zufriedene Kunden. Mit besten Grüßen K.-H. S.
Von Manfred B. am 06.10.2016
Verständigung ,Sprachqualität manchmal schlecht.
Von Susanne A. am 02.10.2016
Mein Experte kannte das Problem und hatte beim Rückruf zwei Lösungswege parat. Er wirkte kompetent und ging zügig an die Lösung. Die Verabschiedung war freundlich und ich würde bei Problemen erneut anrufen.
Von Klaus B. am 27.09.2016
alles ok ,bin h o c h zufrieden
Von Peter H. am 07.09.2016
Systemsicher, freundlich und vor allem kompetent und zuverlässig! Bin sehr zufrieden, immer wieder gerne
Von Oldrick F. am 27.08.2016
Herr grossmann hat mir wirklich geholfen . es ist toll solche probleme online lösen zu können. vielen dank unglaiblich schnell. er hat verstanden das mir die end kosten wert liegt und ich bin sowas von zufrieden mit dem ergebniss. leute ihr werdet es nicht bereuen . danke
Von Alexander K. am 08.08.2016
Sehr kompetent und schnell :-)
Von Agnieszka S. am 25.06.2016
Danke an Herrn Großmann, er hat mich wie immer professional, zügig und erfolgreich unterstützt.
Von Claus D. am 19.06.2016
FÜHLE MICH SUPER GUT BETREUT UND BERATEN. DANKE BENEDIKT
Von Agnieszka S. am 11.05.2016
Zum wiederholten Mal bei Herrn Großmann und wieder voll zufrieden. Viel nervige Zeit, sowie tagelanges Durchforsten von Foren und Beiträgen haben das Problem nicht lösen können. Herr Großmann hat mir sehr verständnisvoll und wie immer äußerst präzise die Vorgehensweise bei einer Sonderkündigung erklärt. Freundlicher Kontakt, schnelle Hilfe, ausgezeichnete Beratung. Die Berechnung der Zeit erfolgte, wie immer, sehr fair. Es geht nicht besser.
Von Alexander K. am 10.05.2016
Sehr kompetent und hilfsbereit ;-)
Von Peter F. am 30.03.2016
Alles gut Super, vielen Dank
Von Lara B. am 26.03.2016
Sehr kompetente und geduldige Hilfe. Dabei auch sehr charmant.
Von Hans Joachim K. am 23.03.2016
Herr Kuhnen arbeitet sehr zielgerichtet und hält trotzdem den sozialen Kontakt angenehm aufrecht, was offenbar nicht die Regel ist. Die Beratung zwecks Office Aktivivierung durch einen anderen MA lief informativ völlig an mir vorbei, war für mich praktisch wertlos. Hätte ich gleich mit Herrn Kuhnen Kontakt in dieser Sache gehabt, hätte ich € 29 gespart. Dies liegt nicht an den MA, sondern an der Inkompatilität zweier Gesprächspartner.
Von Stefanie S. am 22.03.2016
Ruhig, ausgesprochen nett und kompetent - trotz meiner weinerlichen "Hysterie" am Telefon ist Herr Kuhnen ruhig geblieben. Ich werde mich bei weiteren Problemen und Fragen wieder an Herrn Kuhnen wenden !! Vielen Dank !!!!
Von Agnieszka S. am 21.03.2016
Zum wiederholten Mal bei Herrn Großmann und wieder voll zufrieden. Kompetente, zügige Analyse der Fehlerursache an meinem Drucker. Fast rund um die Uhr telefonisch oder per E-Mail zu erreichen, so lange bis er das Problem nicht komplett löst. Pünktlich auf die Minute bei vereinbarten Telefonaten. Herr Großmann denkt immer wenigstens einen Schritt im Voraus und denkt unermüdlich wirklich an alles. Bereitet mir sogar unaufgefordert die Beschreibung der Fehleranalyse für den Fachhändler vor, so dass die Reklamation des kaputten Druckers zu einer kurzen Formsache wird. Nach wie vor bewundere ich das Raumgefühl von Herrn Großmann und vor allem sein Gedächtnis. Obwohl ich in Abständen von ein paar Wochen bzw. Monaten anrufe, weiß Herr Großmann sofort die Standorte der Geräte und welche Modelle das sind, Lage der Steckdosen, den Verlauf aller Kabel etc. (in 4 stöckigem Haus!), als ob er neben mir stehen würde und wir gerade erst gestern gesprochen hätten. In schwierigen Fällen, in denen er die Lösung nicht sofort parat hat und er selbst probieren muss, ist er auch in der Rechnungsstellung flexibel und angepasst. Er vermittelt mir nie das Gefühl, dass ich übervorteilt werde. Niemand hat mir bis jetzt so weitergeholfen wie Herr Großmann. Ruhig und gut nachvollziehbar erklärt. Sehr freundlich und verständnisvoll. Fachlich sehr kompetent. Und vor allem sehr geduldig.
Von Klaus M. am 28.02.2016
alle Probleme perfekt gelöst + professionell
