{"id":1112,"date":"2014-08-07T13:36:56","date_gmt":"2014-08-07T11:36:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.expertiger.de\/blog\/?p=1112"},"modified":"2019-01-24T11:03:11","modified_gmt":"2019-01-24T10:03:11","slug":"computerprobleme-google-glaenzt-apple-ueberrascht-microsoft-enttaeuscht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.expertiger.de\/blog\/computerprobleme-google-glaenzt-apple-ueberrascht-microsoft-enttaeuscht\/","title":{"rendered":"Computerprobleme: Google gl\u00e4nzt, Apple \u00fcberrascht, Microsoft entt\u00e4uscht – Infografik"},"content":{"rendered":"

Erst seit Februar 2014 leisten unsere Experten Support bei allen m\u00f6glichen Computerproblemen, aber durch die gro\u00dfe Menge an Anfragen stellen die internen Statistiken von EXPERTIGER \u00fcber Kundenanfragen jetzt schon einen signifikanten Einblick in die Computerprobleme der deutschen Nutzer dar. Wir haben 1.000 F\u00e4lle ausgewertet, nach Problemfeld und genutzter Soft- und Hardware sortiert und die spannenden Ergebnisse in einer Infografik<\/a> aufbereitet. Im Hinblick auf einige f\u00fchrende Anbieter zeigten sich klare Tendenzen.<\/strong><\/p>\n

<\/p>\n

Betriebssysteme – Mac OSX vs. Windows<\/h2>\n

Der Gro\u00dfteil aller eingehenden Anrufe stammt von Windows-Rechnern, was bei der gegebenen Dominanz keine \u00dcberraschung ist. Allerdings \u00fcbersteigt der Anteil an den Problemf\u00e4llen den Marktanteil des Microsoft Systems, was eine h\u00f6here Anf\u00e4lligkeit nahelegt. Besonders die anf\u00e4ngliche Einrichtung des Rechners machte bei Apple-Computern weniger Schwierigkeiten. Eine kuriose Beobachtung ergab sich bei der Auswertung aller Mac-Problemf\u00e4lle. Auch hier sorgte das Betriebssystem Windows f\u00fcr Probleme, denn knapp die H\u00e4lfte der Mac-Nutzer hatten Computerprobleme bei oder nach dem Versuch, Windows-Versionen auf ihrem Apple Computer zu installieren.<\/p>\n

Trojaner – die Gefahr aus dem Netz<\/h2>\n

Auch in diesem Blog-Eintrag bleibt der drohende Zeigefinger nicht aus: Einem Viertel der bei EXPERTIGER gel\u00f6sten Computerprobleme lag ein Virenbefall oder sonstige Schadsoftware zugrunde. Vor allem die sogenannten Trojaner trieben bei den Kunden von EXPERTIGER ihr Unwesen. Als wichtigste Gegenma\u00dfnahme raten wir weiterhin vor allem zu Aufmerksamkeit und Vorsicht bei Downloads und Spam-Mails, anstatt Virenscannern blind zu vertrauen. Trotzdem sollte die Anti-Viren Software nat\u00fcrlich immer aktuell sein! \u00dcberrascht hat uns, dass selbst die Nutzer der bisher als sicher geltenden Mac-Computer vermehrt mit Sch\u00e4dlingen zu k\u00e4mpfen hatten. Auch hier empfehlen wir vor allem Updates Updates Updates, um aktuelle Sicherheitsl\u00fccken zu schlie\u00dfen.<\/p>\n

Chrome und Gmail halten die Google-Fahne hoch<\/h2>\n

Googles Browser Chrome best\u00e4tigte seinen guten Ruf und lie\u00df den entt\u00e4uschenden Konkurrenten Firefox aus dem Hause Mozilla weit hinter sich. Dieser wurde sogar noch von Microsofts Internet Explorer geschlagen \u2013 eine echte \u00dcberraschung! Als weiteres \u201eProblemkind” von Microsoft zeigt sich das E-Mail Programm Outlook, welches den elektronischen Schriftverkehr oft erschwerte, da Probleme bei der Synchronisierung mit den Mail-Konten auftraten. Was E-Mail Anbieter betrifft, schnitten die Telekom und GMX im Vergleich am schlechtesten ab, w\u00e4hrend Google mit Gmail erneut als Testsieger hervorging. In Sachen Hardware liefern Drucker den meisten Anlass f\u00fcr einen Anruf bei der Service Hotline. Dem Marktanteil entsprechend nutzen die meisten Anrufer HP Ger\u00e4te, gefolgt von Canon und Brother.<\/p>\n

\"Infografik<\/a><\/p>\n

Haben auch Sie eines dieser Computerprobleme? Unsere Experten geben nat\u00fcrlich auch weiterhin alles, um Ihnen zu helfen und wie Sie sehen, haben sie schon einiges an Erfahrung!<\/p>\n

Presse-Infos hier<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Erst seit Februar 2014 leisten unsere Experten Support bei allen m\u00f6glichen Computerproblemen, aber durch die gro\u00dfe Menge an Anfragen stellen die internen Statistiken von EXPERTIGER \u00fcber Kundenanfragen jetzt schon einen signifikanten Einblick in die Computerprobleme der deutschen Nutzer dar. Wir haben 1.000 F\u00e4lle ausgewertet, nach Problemfeld und genutzter Soft- und Hardware sortiert und die spannenden […]<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":1138,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_mi_skip_tracking":false},"categories":[252],"tags":[191,89,94,73,95,190,96],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.expertiger.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1112"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.expertiger.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.expertiger.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.expertiger.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.expertiger.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1112"}],"version-history":[{"count":26,"href":"https:\/\/www.expertiger.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1112\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4917,"href":"https:\/\/www.expertiger.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1112\/revisions\/4917"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.expertiger.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1138"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.expertiger.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1112"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.expertiger.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1112"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.expertiger.de\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1112"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}