Bewertungen von Kunden aus Pl��n

Unseren Service bewerteten 75 Kunden aus Pl��n und Umgebung mit durchschnittlich 4.8 Sternen.

Zurücksetzen iPad -> Sperren aufheben

Von Uwe W. am 29.11.2023

Die Arbeit mit Herrn Erhardt ist jedesmal ein Genuss. Die Ruhe, die von ihm ausgeht ist wohltuend. Allerdings ist die Rechnung für die Arbeit am IPad m.E. zu hoch ausgefallen. Hier hat mir ein wenig die ansonsten vorhandene Souveränität gefehlt. Das fiel mir auch bei seinem Versuch, meine Solaranlage ans Internet anzuschließen, auf. Der Versuch blieb ein Versuch, die hohe Rechnung wurde von mir bezahlt.

Probleme bei Windows-10-Neuinstallation / Analayse Netzwerkprobleme

Von Alexander H. am 19.12.2020

Leider konnte mir Herr Großmann diesmal nicht bei meinem Laptop Problem helfen. Während des Anlegen eines Datenträgers zur Win 10 Neu Installation wurde sich viel auf meinen langsamen PC und die langsame Internetverbindung im Haus konzentriert (dafür habe ich nicht bei Expertiger angerufen). Dies kostete natürlich viel Zeit die der Kunde zahlt. Hätte man nur die Fernwartung zur Start/Ende der einzelnen Schritte gestartet, wäre mein Problem in bestimmt 30 Minuten gelöst. Nun musste ich leider 70 Minuten zahlen.