Bewertungen von Kunden aus Overath

Outlook Probleme

Von Michael B. am 03.10.2015

Herr Kuhnen zeigt sich als sehr versierter Fachmann, der auch Tips für das zukünftige Verhalten zwecks Fehlervermeidung gibt.

Probleme mit Internetbrowser, Firefox, Sicherheitseinstellungen, Vi...

Von Dalha A. am 23.09.2015

Herr Dirk Parchmann ist überaus kompetent, dabei freundlich und verständnisvoll. Ich bin sehr zufrieden mit ihm als Experten auf diesem Gebiet.

Spyware Entfernung & System Beschleunigung

Von Michael B. am 22.09.2015

Das Problem konnte Herr Kuhnen sehr effizient lösen und er hatte auch effiziente Zukunftslösungen parat. Ich bin sehr zufrieden und werde mich zukünftig 2x jährlich zur Überprüfung meines PCs an ihn wenden. Vielen Dank!

Outlook 2007 Exchange Server Fehlercode 6360577

Von Ralf H. am 21.09.2015

Kompetent, freundlich und schnell. So soll es sein. Vielen Dank. Ich bin sehr zufrieden.

Spyware Entfernung

Von Antonio P. am 04.09.2015

100%ig zufrieden! Herr K. ist ein Experte!!!

Soundtreiber aktualisieren, installieren

Von Jürgen R. am 04.09.2015

Zunächst einmal: Super Sache, dass es solch einen Dienst überhaupt gibt. Ist doch viel bequemer und schneller als seine Gerätschaften einzupacken und in den Laden zu bringen oder sich einen Experten nach Hause zu bestellen. Da man am Bildschirm verfolgen kann, was der "Expertiger" macht, ist die Sache m.E. auch transparent, obwohl man natürlich nicht weiß, was im Hintergrund läuft. Aber das ist halt Vertrauenssache - genauso wie ich einem Dienstleister vertrauen muss, dem ich meinen PC in den Laden bringe. Im großen und ganzen war ich im konkreten Fall mit "meinem Expertiger" sehr zufrieden. Außerordentlich freundlich und auch sehr kompetent. Einziges Manko war, dass die Zeit zur Dauer der Problemlösung falsch eingeschätzt wurde. Ging er zunächst davon aus auf jeden Fall unter einer 1/2 Stunde zu bleiben, wurde es schließlich doch eine 3/4 Stunde und damit direkt 20 Euro mehr. Fairerweise muss man sagen, dass mein PC schon eine "alte Möhre" ist und mein DSL-Anschluss auch eher bescheidene Übertragungsraten hat, so dass das Runterladen der ausgesuchten Treiber relativ lange dauerte (wir waren auch erst mit dem 2. Treiber erfolgreich). Dennoch vielleicht eine Anregung für's Abrechnungsmodell: Eine kleintaktrigere Abrechnung (z.B. nach der 1. halben Stunde minütlich) wäre vielleicht kundenfreundlicher.

Windows 10 Upgrade

Von Vassilios V. am 03.09.2015

Kommentar Alles super Gelaufen als ob der Mann vor Ort gewesen währe und selber direkt alles gemacht hat und meine Fragen beantwortet hat da gibst nicht zu beanstanden so eine Service Wünscht man sich immer einfach TOP Vielen Dank Nochmal für die SUPER SCHNRLLE HILFE

Windows 10 Update & Downgrade

Von Beate F. am 23.08.2015

Eine super nette, freundliche und kompettente Art und Weise wie er sich mit mir gemeinsam, aber auch alleine um meinen Rechner gekümmert hat. War wie ich fand ne lange Zeit die gebraucht wurde, musste aber auch sein ;-) Mein Rechner läuft jetzt aber wieder supi und ich weiß wer mir, sollte noch mal was sein, wo und wer mir helfen kann. Eineklare Empfehlung. Ich bedanke mich noch einmal gaaaaaaaaaanz herzlich mit lieben Grüßen.

2 Rechner neu einegrichtet

Von Herbert J. am 12.08.2015

Wie Herr P. meine 2 Windows 7 PC, die durch "Upgraden von Windows 10" völlig außer Betrieb waren, mit einmaliger Kompetenz, Freundlichkeit sowie zusätzlichen Tipps und Hinweisen wieder zum Laufen gebracht hat, grenzt "im biblischen Sinn" für mich an ein Wunder. Einen besseren Fachmann kann ich mir nicht vorstellen! Nochzmals herzlichen Dank

Microsoft Login (Passwort vergessen)

Von Brigitte H. am 05.08.2015

habe mich im Nachhinein geärgert , das ich nur so kur mit Herrn K. gesprochen habe

Datenwiederherstellung

Von Brigitte H. am 12.07.2015

ich bin total begeistert, es funktioniert wieder alles!Der Preis ist unschlagbar. Vielen Dank noch mal!!

Microsoft Fake Anruf

Von Conny F. am 10.07.2015

Diese Hilfe war Spitze.

Treiberkonflikte

Von Bodo F. am 08.07.2015

besser geht nicht -- TOPPPPP !

Mac - Safari Virus eingefangen

Von Karsten U. am 28.06.2015

Toller Service und superschnelle Beseitigung meines Virus. Vielen vielen Dank!!!

System optimieren

Von Dagmar T. am 28.05.2015

Ich weiß noch nicht, ob das Problem gelöst ist - ich muss den Laptop erst wieder eine Weile benutzen. Ist er schneller geworden? "Stottert" er nicht mehr? - Mir schien die Sitzung immer länger zu werden und länger - das hat mich etwas beunruhigt, das fand ich eher undurchschaubar. Außerdem wundere ich mich, dass jetzt auf einmal 67 Minuten rauskommen - als wir das Gespräch beendeten, waren wir bei 50 Minuten. Das finde ich merkwürdig. MIr war die Sitzung insgesamt zu lang; ich kann nicht beurteilen, ob das notwendig war.

Windows 7 - Zugriff auf Konto

Von Axel B. am 06.05.2015

Sehr geduldig und klar in den Anweisungen, freundlich im Ton

Systemwiederherstellung nach Viren & Trojanerbefall

Von Wolfgang G. am 26.04.2015

Ich war mit der Leistung sehr zufrieden, und kann Sie nur weiterempfehlen

Computer langsam - Virenbefall oder Festplatte voll

Von Rene S. am 23.04.2015

Bin komplett zufrieden!!!! DANKE!!!!

Probleme mit WLAN-Adapter Laptop

Von Karla S. am 14.04.2015

Ich bedanke mich sehr für die kompetente Hilfestellung. PS: Es waren noch weitere Schritte nötig, die man sich aufgrund der hilfreichen Beratung dann aber selbst erschließen konnte.

Virus/Trojaner C:\Progra~2\Search~1\Search~1\bin\VC64LO~1.DLL /etc.

Von Beatrice A. am 24.03.2015

Nachdem ich sie nun das 4 mal in Anspruch genommen habe, möchte ich nur nich hu Herrn Jörn falls ein erneutes Problem auftauchen sollte,.1 AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA Pluss

Outlook RSS-Feeds

Von Harald P. am 24.03.2015

der Service von Jannes Jörn hat mich überzeugt, ich empfehle Sie gerne weiter

Card Reader

Von Bruno P. am 04.03.2015

Sehr sorgfältig Risiken und möglichen Nutzen einer Maßnahme abwägend. Eine perfekte Beratung.

Von Karin B. am 02.03.2015

Kommentar

FTP Server anlegen für einbindung eines Telefon Rekorder

Von Johannes S. am 19.02.2015

Netter Kontakt, sehr Kompetent, immer wieder gerne

Spyware Entfernung

Von Franz Joseph O. am 28.01.2015