HP Druckerprobleme
Von Bernhard H. am 22.11.2021
Naja das Problem ist ungelöst der versprochene Rückruf bis Heute nicht erfolgt.
Bewertungen von Kunden aus Hürth
Unseren Service bewerteten 196 Kunden aus Hürth und Umgebung mit durchschnittlich 4.9 Sternen.
Outlook Kalender u. Aufgaben Problem
Von Klaus B. am 29.03.2019
Grundsätzlich sind wir zufrieden, da wir wissen wie komplex solche Vorgänge in einem netzwerk etc. sind. Und als Laie war ich nach der Sitzung durch aufmerksames Zuschauen zumindest in der Lage, die Ausgangssitation selber wiederherzustellen. Herzlichen Dank
Windows 7, Internetbrowser, Malware
Von Bert H. am 02.11.2017
Kompetent, geduldig, höflich,mein Problem wurde gelöst, Herr Parchmann ist einfach Spitze!
Systemfehler & WLAN Einstellungen
Von Franz M. am 13.09.2017
Vielen lieben Dank für Ihre Geduld und Nervenstärke.
Verbindungsprobleme DNS
Von Florenze T. am 14.04.2016
Benedikt wahr sehr kompetent und konnte das Problem auch soweit lösen. Einziger Kritikpunkt ist, dass ich das Deaktivieren von McAfee und das runterladen von AntiVir nachdem das Problem durch die Wiederherstellung gelöst war, wie beim ersten Anlauf auch selber hätte deaktivieren bzw. runterladen können und dafür eigentlich keine weitere Fernwartung / Sitzung für 30 € nötig gewesen wäre. Trotzdem Danke für die Hilfe !
PC sehr langsam, Optimierung, Malware
Von Paskal T. am 14.04.2016
email Konto umgestellt
Von Lars H. am 18.03.2016
Nett, hilfsbereit und fachlich kompetent. Hatte nicht das Gefühl, dass hier absichtlich auf Zeit gespielt wurde...bin rundum zufrieden
Mac Update
Von Alexander R. am 14.01.2016
Weil ich zum ersten Mal die Hotline gewählt habe, kann ich nicht ganz objektiv darüber urteilen. Die Zeit wird zeigen inwieweit mir geholfen werden konnte.
Windows 10 Update
Von Viktor U. am 17.08.2015
Die Experten sollten effektiv erreichbar sein!
Windows 7 - Zugriff auf Konto
Von Axel B. am 06.05.2015
Sehr geduldig und klar in den Anweisungen, freundlich im Ton
WLAN Probleme
Von Jochen T. am 19.01.2015
Malware entfernen, OpenOffice, Acrobat Reader, Optimierung
Von Zuzana P. am 05.01.2015
Grafikkartenfehler
Von Marlene F. am 24.09.2014
Herr Kuhnen war per Telefon streckenweise etwas zu schnell mit seinen Erläuterungen und Anweisungen, so dass ich öfters nachfragen mußte.