Windows 10: Internet- und System-Performanceprobleme
Von Marion S. am 15.03.2021
es war ein sehr angenehmer Kontakt
Bewertungen von Kunden aus Düsseldorf
Unseren Service bewerteten 440 Kunden aus Düsseldorf und Umgebung mit durchschnittlich 4.9 Sternen.
MacOs - DVD Mp3 Downloader aktiviert
Von Christina B. am 28.02.2021
Als Umsteiger von Microsoft auf Apple ist man froh, wenn man schnell kompetente Hilfe bekommt, vielen Dank. Es war wahrscheinlich nicht das letzte Mal, dass ich anrufe;-)
Spyware Entfernung
Von Silvia V. am 25.02.2021
Eine wunderbare Hilfe! Sofort alles Schädliche erkannt und entfernt. Vielen Dank.
MacOs - Macbook Air Einrichtung
Von Christina B. am 18.02.2021
Herr Zervos hat mir bei 2 komplexen Problemen ( Windows und Apple) mit Geduld und Kompetenz geholfen. Vielen Dank, kann ihn uneingeschränkt empfehlen. So arbeitet ein Experte!
Windows 7, Drucker, Canon, Sicherung, Upgrade auf Windows 10 20H2
Von Rolf S. am 17.02.2021
Ein vorbildlicher Support durch Herrn Dipl.-Ing. Dirk Parchmann. Sehr kompetent, sympathisch und hilfreich. Ich möchte mich herzlich bedanken auch für die zahlreichen Tipps. Wenn wir EDV Probleme in Zukunft haben werden wir uns immer gleich an Expertiger wenden. Seriöse Firma gut organisiert und schnell, einfach Klasse. Sie können diese Beurteilung gerne mit meinen Namen veröffentlichen. Rolf Schaller Training
Postfacheinstellungen in Outlook korrigieren
Von Ralf R. am 29.01.2021
Herr Großmann ist absolut super und stets freundlich und hilfsbereit. Kann ich nur weiterempfehlen!
Synology-NAS als Netzlaufwerk eingebunden
Von Simone K. am 15.01.2021
Zum wiederholten Mal konnte Herr Zervos mein Problem zügig lösen.
Windows 10, Film von 1 GB auf max 500 MB reduzieren
Von Barbara B. am 14.01.2021
Herr Parchmann war super. Vielen Dank. Mein Problem wurde gelöst. Ich hatte davor 6 Stunden vergebens versucht, es selbst zu lösen.
Computer Optimierung / Anpassung nach Kundenwunsch
Von Michael K. am 13.01.2021
alles super voll kompetent und freundloch,besser geht nicht.gruss micha
Windows 10, LibreOffice, Ausdruck
Von Mario S. am 12.01.2021
Kann ich nur Empfehlen und immer kerne wieder
Neues Notebook einrichten: Updates intallieren / Anwendersoftware i...
Von Sandra H. am 12.01.2021
Alles prima !
Kamera Problem - BIOS Problem
Von Sebastian S. am 25.11.2020
Schnelle unkomplizierte Hilfe. Auch wenn das Problem nicht direkt gelöst werden konnte, so erhielt ich den richtigen Tip. Vielen Dank nochmals!
Fernwartung Arbeitsplatzrechner
Von Hans H. am 28.10.2020
TOP
Windows 10, Android, Thunderbird, Kalender, Smartphone, Stratbildsc...
Von Herbert P. am 22.10.2020
Die Hilfe von Herrn Dirk Parchmann am 20.10.2020 war - wie immer - kompetent, schnell und effektiv. Seine Geduld bewundere ich bei jedem Telefonat. So wünscht man sich einen Experten. Nochmals vielen Dank.
Outlook 365 - Ordnerstruktur wiederhergestellt
Von Rolf D. am 07.10.2020
Leider erst nachdem ich viele Stunden selbst erfolglos versucht hatte, die Outlook-Ordner vom alten auf den neuen PC zu übertragen, fand ich "meinen" EXPERTIGER G. Zervos! Bereits nach wenigen Augenblicken war der Online- sowie der Telefonkontakt hergestellt und Herr Zervos begann mit der Arbeit auf meinem neuen PC. Weil von mir die Vorbereitungen nicht ganz richtig vorgenommen worden waren (viel zu große Dateien und zu viele Ordner), waren mehrere Versuche erforderlich, doch der letzte Versuch führte zum vollen Erfolg. Danach musste ich zunächst ausgiebig testen, ob alles wunschgerecht erledigt war; winzige Ergänzungen konnten danach ebenfalls in vollem Umfang erfolgreich ausgeführt werden. Ergebnis: einhunderprozentiger Erfolg! Was hätte ich mir viele sinnlose Stunden sparen können, hätte ich mich früher an EXPERTIGER und Herrn Zervos gewendet! Herr Zervos ist ein überaus freundlicher, geduldiger (ich bin PC-User, kein PC-Fachmann!) und vertrauensvoller Berater, der seine große Kompetenz zielgerichtet eingesetzt hat. Daneben haben die Telefonate in der anfallenden Lade- (=Warte-) Zeit zusätzliche Freude gemacht. Künftig werde ich keine nächtelangen Laien-Lösungen versuchen, sondern mich unmittelbar wieder an Herrn Zervos bzw. EXPERTIGER wenden. Zu jedem Zeitpunkt habe ich mich gut aufgehoben gefühlt, so dass ich auch sehr gerne den angefallenen Rechnungsbetrag bezahlen werde. Ich bin außerdem sicher, dass keine Zeit "geschunden" wurde, um höher abrechnen zu können, ganz im Gegenteil: die angefallenen Minuten waren stets transparent zu sehen. DANKE HERR ZERVOS, DANKE EXPERTIGER!
Windows 10 - Datei kopieren auf USB Stick - Bereinigung
Von Barbara B. am 22.09.2020
Super netter Kontakt. Herr Zervos hat mein Computer-Problem schnell gelöst. Empfehlenswert!
Medion Laptop mit Windows 10 extrem langsam
Von Hartmut B. am 05.08.2020
Problem: Der PC war nach dem Hochfahren nicht zu bewegen, auf Anklicken der Kachelsymbole zu reagieren. Nutzer ratlos, arbeiten nicht mehr möglich. Lösung: George schaltete sich auf meinen Computer per Fernwartungssoftware auf (problemlos) und durchforstete das System. Schnell stellte sich heraus, dass bestimmte Prozesse, Virenschutz, VPN-Client, sowohl die CPU als auch den Arbeitsspeicher sehr stark in Anspruch nehmen. Er stellte mir den Taskmanager so ein, dass ich nun stets beobachten kann, wie die Auslastung ist. Er beriet mich während des Telephonats auch über die Aktualität der CPU und der Größe des Arbeitsspeichers. Dabei führte er verschiedene Routinen, auch auf DOS-Ebene aus, wie ich auf meinem Bildschirm sehen konnte, aber natürlich nicht verstehen konnte. George machte einen sehr professionellen und sachkundigen Eindruck währenddessen. Er erkannte die Problemursache sehr schnell und änderte Einstellungen in Bezug auf das Hochfahren des PCs bzw. bereinigte PC-Bereiche von unnützen Daten / Einstellugen. Der PC arbeitet nun wieder im Rahmen des veralteten Prozessors bestmöglich. Notfallhilfe wie es sich der ratlose Nutzer wünscht. Die Rechnung viel meines Erachtens deutich zu niedrig aus, da George länger als die abgerechneten Minuten gearbeitet hat. Ich kann daher sagen, dass er keinesfalls ein Minutenschinder ist. Ich habe George daher in meinem Bekanntenkreis per eMail als Notfallhelfer empfohlen. George vielen Dank, ich habe mir Deine Kontaktdaten blickfeldnah abgelegt.
Office 2019 & Aktivierung + Yahoo Konto
Von Walter G. am 13.07.2020
Alles gut
Microsoft-Fake-Anruf / Microsoft-Abo verlängern / Sicherungssoftwar...
Von Sandra H. am 03.07.2020
Wie stets - perfekte Hilfe !
Speicherplatz-Optimierung Windows PC
Von Michael K. am 01.07.2020
Danke, einfach sehr gut! Ich empfehle Herrn Philipp Gaertner gerne weiter.
Kaspersky & Spyware
Von Evelyn V. am 07.05.2020
Schnell , kompetent , wie immer super ! Danke !
iMac Probleme
Von Jürgen N. am 03.05.2020
Mehr Herr Kuhn's im Service und die Welt wäre ein ganzes Stück besser. Danke an alle, die daran Anteil haben
Spyware Entfernung
Von Hans H. am 23.04.2020
Exzellent
Windows 10: Bereinigung und Entfernung von Schadsoftware / Software...
Von Wolfgang W. am 06.04.2020
Herr Michael Bartusch hat alle Probleme mit Freundlichkeit, Kompetenz und Geschwindigkeit sehr gut gelöst. Ich werde ihn in meinen Kreisen weiter empfehlen und wenn nötig wieder in Anspruch nehmen. Mit freundlichen Grüßen Wolfgang W.
Mail Einrichtung
Von Markus B. am 03.04.2020
Herr Kuhnen kenne ich seit 2018 und seine Art ist sehr korrekt, speditiv und absolut KOMPETENT. Ob Handy oder PC❗ Nicht verzagen, Kuhnen fragen👍🏻 Wirklich die richtige Adresse für Problemlösungen. DANKE