Probleme Speicherplatz/Dropbox: Speicherplatzverteilung durchgehen,...
Von Roksana K. am 10.08.2022
Super Service, vielen Dank! Werde ich weiterempfehlen!
Bewertungen von Kunden aus Charlottenburg
Unseren Service bewerteten 531 Kunden aus Charlottenburg und Umgebung mit durchschnittlich 4.9 Sternen.
Nachsorge nach 3 Monaten - Avast Bereinigung
Von Ingeborg B. am 29.07.2022
Ich fühle mich geschützt, nicht verfolgt von irgendwelchen Spähern dank AVAST n e u - installiert und gut beraten von meinem Experten Herrn Kuhnen, vielen Dank, I.B.
Windows 11 Upgrade
Von Christian L. am 08.07.2022
Würde gerne weiter von ihm betreut werden.
PayPal Kontensperre
Von Ingeborg B. am 26.05.2022
Oh, was hat mir mein PC-Doc wieder geholfen. Ich meinte, ein Konto bei PayPal eingerichtet zu haben. Klappte überhaupt nicht. Service von PayPal verdächtigt sofort meine Software oder mich als User. Mit Hilfe von Herrn Kuhnen bekamen wir heraus, dass bei Paypal sehr wohl der Wurm in ihrer Software war und in ihrem Sicherheitsgehabe, dass ist so viel Sicherheit, dass ich alleine nicht in der Lage war, noch durchzublicken, denke mal, PayPal auch nicht. Ich wurde dann auf den Balkon geschickt, um die Sicherheitsdaten von PayPal besser in Empfang nehmen zu können auf mein Smartphone, doch sie kamen nicht; das bei strömenden Gewitterguss stand ich auf meinem Balkon, die Füße nass bis zum Knöchel. Ich bin ja bereit, Einsatz zu zeigen, half aber auch nicht. Inzwischen bin ich überflutet von Wiedergutmachungs-E-Mails von PayPal, alles soll wieder laufen. PC-Doc und ich haben eine 2. Sitzung vor uns, um zu überprüfen, ob alles wieder läuft, um ja nur ein Software-Paket zu bezahlen, die natürlich auf dem PC längst lief. Tausend Dank dafür, Fortsetzung folgt..., I. B.
Durch fehlerhaftes Update ahcache.sys Problem mit "Designer 3"-Soft...
Von Udo J. am 19.05.2022
Herzlichen Dank an herrn Knabe, der mir mein Fotobuch gerettet hat Er war sehr engagiert, freundlich und man merkte von Anfang an seine Bereitschaft und das Interesse, mein Problem zu lösen. Ich würdr mich jderzeit wieder an ihn wenden oder auch weiter empfehlen.
Windows 11 Installationsfehler & Routineüberprüfung
Von Heidemarie M. am 18.05.2022
Herr Kuhnen hat mir bei meinem Problem sehr geholfen. Ich kann nur immer wieder sagen sehr freundlich und geduldig. Es ist schön, dass es Expertiger gibt. LG Frau M.
Störung Outlook (startet nicht), PST-Reparatur, Problembehandlung/N...
Von Melanie T. am 03.05.2022
wie immer wunderbar - jederzeit empfehlenswert
Nachsorge nach 3 Monaten - McAffee Deinstallation
Von Ingeborg B. am 21.04.2022
Ich beurteile Herrn Kuhnen jetzt schon einige Jahre und bin immer wieder aufs Neue dankbar, dass ich ihn als PC Doc gefunden habe. Meine Probleme sind von ihm immer gelöst worden, ich bin an seiner Arbeit und seiner Hilfe gewachsen, ich habe auf so vieles aufgepasst, wie er repariert, und wie er die Probleme gelöst hat, so dass ich merke, was habe ich von ihm auch dadurch gelernt, wow, er hat mir von seinem Wissen abgegeben, darüber bin ich ihm einfach so dankbar. I. B.
Windows 10, VPN, Proxy-Server
Von Kirill P. am 10.04.2022
Bravo Herr Parchmann! Vielen Dank!
Festplattenprobleme & Speicher
Von Elisabeth G. am 04.04.2022
superschnelle Arbeit, sehr zu empfehlen! Festplattenspeicher ist wieder frei. Vielen Dank. Gerne wieder.
Outlook Fehler & Windows 11 Upgrade Version 1
Von Ingeborg B. am 25.03.2022
Fast zwei Wochen ärgerte mich ein kleiner roter Punkt mit zwei weißen Rundpfeilen! Heute rief ich meine Feuerwehr bei expertiger an, Herrn Benedikt Kuhnen, er löste mein Problem in wenigen Minuten, der rote Punkt ging weg. Als Berlinerin sage ich dazu mal: Allet jut und danke, I. B.
Störung Windows Updates / Installation neuestes Funktionsupdate 21H2
Von Angela L. am 24.03.2022
Herr Erhardt hat mein Problrm schnell und kompetent gelöst. Sehr zu empfehlen!
Windows 10 - Erpressung per Email
Von Hans Georg H. am 15.03.2022
erstklassiger Beratuzng
WebEX -Zoom Konten eingerichtet mit Kamerafunktion
Von Klaus G. am 04.03.2022
Ich habe Herrn Zervos das erste mal in Anspruch genommen zur Einrichtung einer Kamera. Ich war sehr zufrieden und rufe Herrn Zervos das nächste mal wieder an. Klaus G. Berlin
Windows 11 aktiviert
Von Stefan M. am 20.02.2022
Habe eure Hilfe schon öfter gebraucht und ihr habt immer gute Arbeit geleistet..Danke an das Team und bleibt gesund!!!
Getaktete Verbindung & Einstellungen
Von Ingeborg B. am 18.02.2022
Ich freue mich immer wieder über Herrn Kuhnen und finde es beachtlich, wie schnell er meine Fehler entdeckt, sie nachvollzieht und wie schnell sie wieder bereinigt wurden von ihm. Ich schaffe es von Zeit zu Zeit und immer wieder, mich völlig aus der EDV raus zu schießen, ein Glück, durch seine Hilfe komme ich immer wieder zurück . Danke dafür, I. Brüssow
7zip & Passworterstellung
Von Esther Patricia K. am 20.01.2022
Ohne Herrn Kuhnen sind wir hier alle lost :-) wie immer 1000000mal Danke
Synchronisation Outlook & Passwörter
Von Klaus Peter V. am 07.01.2022
Herr Kuhnen ist sehr kompetent, freundlich und schnell. Wir haben die Sitzung abgebrochen, weil ich einen Termin wahrnehmen musste. Mit freundlichem Gruß Klaus-Peter Voigt
Windows 10 - Office Installation
Von Lothar L. am 20.12.2021
Danke
Windows 10 - Diverse Wartungen
Von Claudia G. am 07.12.2021
Bin mir noch nicht sicher, dass alles richtig funktioniert und alle Hürden genommen wurden. Liegt in dem Fall dann an mir, da mir Zusammenhänge und Analysen zur Situation fehlen.
Internetprobleme & Vodafone
Von Eva D. am 06.12.2021
klare und auch für einen Laien wie mich verständliche Erklärung des Problems sowie konkreter Lösungsvorschlag. Ich kann jedoch noch nicht sagen, ob das Problem gelöst ist, denn Vodafone muss neuen Router liefern.
Nachsorge nach 3 Monaten - Temp Bereinigung
Von Heidemarie M. am 17.11.2021
Der Nachsorgetermin nach 3 Monaten wurde durch Herrn Kuhnen schnell und präzise erledigt. Ich bin mit dem Service von Expertiger sehr zufrieden. H.M.
Systemstörung/Neueinrichtung Laptop, Cloud, E-Mail, Sicherheit uvm.
Von Karsten G. am 16.11.2021
AUSGEZEICHNET! ALLES BESTENS - HERZLICHEN DANK an HERRN ERHARDT!
Datenrettung Teile versehentlich gelöschter Dateien; Korrekturen Si...
Von Reinhard S. am 01.11.2021
Vielen Dank für die schnelle Hilfe und die weiteren Ratschläge. Anlass meiner Bitte an Sie war: Durch den üblichen Tastendruck beim Löschen einer Datei erschien auf dem Bildschirm meine Home-PC ein Fenster, durch das in schneller Geschwindigkeit Zahlen liefen. Ich vergewisserte mich, dass der Cursor auch auf der zu löschenden Datei stand. Trotzdem irritierte mich der Zahlendurchlauf und ich unterbrach den Vorgang. Danach stellte ich jedoch fest, dass alle meine eigenen Dateien (im Laufwerk C) gelöscht und die damit verbundenen Icons auf dem Bildschirm verschwunden waren. In der Hoffnung auf Wiederherstellung der Daten suchte ich im Internet und fand an erster Stelle ihre Adresse, die ich aufrief. Eingedenk der Tatsache, dass jede weitere Aktivität des PC ihre Spuren auf dem Laufwerk C hinterlässt, beschränkte ich meine PC-Aktivitäten nur noch auf den Kontakt mit Herrn Erhardt ein. Er überzeugte mich durch seine Freundlichkeit, einen tatsächlichen Experten aus Franken vor mir zu haben. Er benutzte eine Wiederherstellungsprogramm, das für jeden Dateityp die entsprechende Dateistruktur angab. Ich war begeistert und rief anschließend die wiederherzustellenden Dateien auf. Doch es ließ sich keine öffnen. Stattdessen erschien die Bemerkung „Fehler beim Öffnen der Datei“. Am folgenden Tag teilte ich Herrn Erhardt dies mit. Er kümmerte sich sofort um das Problem und setzte ein ganz modernes und leistungsfähiges Wiederherstellungsprogramm ein, das 2 Stunden zur „Wiederherstellung“ der Daten benötigte. Da sich nach diesem Programmdurchlauf, der keine Datenstruktur angab, wiederum nichts öffnen ließ, überspielte mir Herr Erhardt „Ultrasearch free“. Mit diesem Programm konnten etwa 10 Dateien wiederhergestellt werden. Das sind weniger als 1% der ehemaligen Dateien, die lediglich aus WORD- und EXCEL-Dateien im 2-stelligen KB-Bereich und mp3-Dateien bestanden (keine Bilder). Ich schreibe Ihnen dies, weil ich von der Sachkunde des Herrn Erhardt überzeugt bin und das Misslingen einer Datenrettung auf meinem Home-PC mit seinem geringen Datenvolumen eher ungeeigneten oder fehlerhaften Datenrettungsprogrammen zuschreibe. Bevor ein derartiges Datenrettungsprogramm in Gang gesetzt bzw. vertrieben wird, muss es doch einer Qualitätsprüfung unterzogen worden sein. Mich jedenfalls ließ dieser misslungene und nicht ganz billige Datenrettungsversuch ernüchtert und stark verunsichert zurück. Meine Bitte an Sie: Benutzen Sie in Zukunft nur solche Programme, die auch das leisten, was sie versprechen. Mit freundlichen Grüßen Reinhard Stark
Windows 11, Prüfung Datenwiederherstellung, Office, Acrobat Reader,...
Von Karsten G. am 22.10.2021
OPTIMUM! ALLES BESTENS - HERZLICHEN DANK! Leider hat mein PC-Absturz der Vorwoche mir auch den raschen Zugang auf meiherd Konto verwehrt. Daher diese späte heutige Zahlung.