Windows 10 Passwort
Von Dolores W. am 15.04.2016
Super nett
Bewertungen von Kunden aus Bergneustadt
Unseren Service bewerteten 55 Kunden aus Bergneustadt und Umgebung mit durchschnittlich 4.9 Sternen.
Anruf von Fake-MS-Mitarbeiter
Von Anne B. am 15.03.2016
Herr Swietza hat mein Problem sehr gut und schnell gelöst. Außerdem habe ich einige sehr nützliche Tipps bekommen. Ich bin sehr zufrieden und würde Herrn Swietza jbei einem PC Problem jederzeit wieder kontaktieren.
Problem mit Lexware-/Netzwerk-Drucker // PC-Bereinigung
Von Joelina Z. am 05.03.2016
Besser geht es nicht! Unglaubliches Engagement auch am späten Abend, geduldige Beratung und vollumfassende Problemlösung. Besser geht es nicht; vielen Dank! Ich kann Herrn Swietza nur jedem weiterempfehlen!
Scanner installieren
Von Stefanie S. am 05.03.2016
Zum 2. Mal absolut professionelle Hilfe. Sehr vielen Dank !!!
Virus durch Microsoft-Fakeanruf
Von Christoph S. am 05.03.2016
Prima support
Epson sx620fw Drucker funktioniert nicht
Von Norbert R. am 02.03.2016
Wie immer alles Super
Windows 10, Malware, Anpassungen, Konteneinstellungen, Sicherung
Von Hans Werner H. am 20.02.2016
War mit H. Parchmann sehr zufrieden. Danke Danke Danke
Windows Updates & Spyware Entfernung
Von Brigitte H. am 28.01.2016
wie immer super! Vielen Dank Benedikt Kommentar
Toshiba DVD-Writer liest nicht mehr
Von Otto L. am 14.12.2015
Gerne Wieder, danke
Trojaner hat Dateien verschlüsselt
Von Otto L. am 05.12.2015
Sehr bemüht und kompetent, vielen Dank
Spyware Probleme
Von Friedbert F. am 05.12.2015
Suuuper! Danke nochmals.
Acer Treiber Probleme
Von Georg M. am 02.12.2015
Alles gut war eine super beratung
Windows 7 startet nur im abgesicherten Modus normal
Von Friedbert F. am 28.11.2015
Einwandfrei! Funktioniert scheinbar alles. DANKE. Expertiger muss man weiter emfehlen.
Spyware Entfernung & Installation Maleware Bytes
Von Ute B. am 19.11.2015
Wieder einmal hat mir Hr. Kuhnen sehr freundlich, schnell, und kompetent geholfen! Vielen Dank!!
iMac Start Probleme
Von Fr. Wilh. E. am 17.11.2015
sehr kompetent/geduldig
Microsoft Fakeanruf, Malware, Viren, Trojaner
Von Dirk S. am 04.11.2015
Sehr kompetente Beratung, schnell, verständlich. Sehr zu empfehlen.
Spyware Entfernung
Von Detlef F. am 03.10.2015
Super netter Kontakt,absoluter Experte,einfach nur empfehlenswert!!
Outlook Probleme
Von Michael B. am 03.10.2015
Herr Kuhnen zeigt sich als sehr versierter Fachmann, der auch Tips für das zukünftige Verhalten zwecks Fehlervermeidung gibt.
Windows 8 Auffrischung
Von Carsten B. am 26.09.2015
Vielen Dank an Herrn Benedikt Kuhnen. Superkompetent. Absolut geduldig und souverän. Sehr freundlich. Er "wühlt", bis das Problem gelöst ist. Preis-Leistung ist mehr als ok. Beim nächsten Problem komme ich garantiert wieder.
Spyware Entfernung & System Beschleunigung
Von Michael B. am 22.09.2015
Das Problem konnte Herr Kuhnen sehr effizient lösen und er hatte auch effiziente Zukunftslösungen parat. Ich bin sehr zufrieden und werde mich zukünftig 2x jährlich zur Überprüfung meines PCs an ihn wenden. Vielen Dank!
Datensicherung Parallels
Von Hubert H. am 06.09.2015
Ich bedanke mich bei Herrn K. für den schnellen Rückruf und die umfassende kompetente Hilfe. Er wird für mich in Zukunft der erste Ansprechpartner bei PC-Problemen sein.
Soundtreiber aktualisieren, installieren
Von Jürgen R. am 04.09.2015
Zunächst einmal: Super Sache, dass es solch einen Dienst überhaupt gibt. Ist doch viel bequemer und schneller als seine Gerätschaften einzupacken und in den Laden zu bringen oder sich einen Experten nach Hause zu bestellen. Da man am Bildschirm verfolgen kann, was der "Expertiger" macht, ist die Sache m.E. auch transparent, obwohl man natürlich nicht weiß, was im Hintergrund läuft. Aber das ist halt Vertrauenssache - genauso wie ich einem Dienstleister vertrauen muss, dem ich meinen PC in den Laden bringe. Im großen und ganzen war ich im konkreten Fall mit "meinem Expertiger" sehr zufrieden. Außerordentlich freundlich und auch sehr kompetent. Einziges Manko war, dass die Zeit zur Dauer der Problemlösung falsch eingeschätzt wurde. Ging er zunächst davon aus auf jeden Fall unter einer 1/2 Stunde zu bleiben, wurde es schließlich doch eine 3/4 Stunde und damit direkt 20 Euro mehr. Fairerweise muss man sagen, dass mein PC schon eine "alte Möhre" ist und mein DSL-Anschluss auch eher bescheidene Übertragungsraten hat, so dass das Runterladen der ausgesuchten Treiber relativ lange dauerte (wir waren auch erst mit dem 2. Treiber erfolgreich). Dennoch vielleicht eine Anregung für's Abrechnungsmodell: Eine kleintaktrigere Abrechnung (z.B. nach der 1. halben Stunde minütlich) wäre vielleicht kundenfreundlicher.
Kaspersky Installation + Datensicherung
Von Alexander W. am 14.08.2015
beratung war ok, der preis erhöhte sich da es 36 minuten gedauert hatte (ca 10 euro mehr weil 6 minuten zu lang is sehr nervig) anderes berechnungssystem wäre besser, z.b je minute ein euro und vor allem wenn die rechnung über die telefonrechnung abgebucht werden würde wäre gut, also kostenpflichitge hotline hätt mir besser gefallen.
Microsoft Login (Passwort vergessen)
Von Brigitte H. am 05.08.2015
habe mich im Nachhinein geärgert , das ich nur so kur mit Herrn K. gesprochen habe
Datenwiederherstellung
Von Brigitte H. am 12.07.2015
ich bin total begeistert, es funktioniert wieder alles!Der Preis ist unschlagbar. Vielen Dank noch mal!!