Bewertungen von Kunden aus Bad Münstereifel

Skype Account einrichten

Von Elisabeth F. am 23.03.2020

War sehr gut.

Spyware Entfernung

Von Doris D. am 27.02.2020

Alles gut, gerne wieder!!!

Daten aus Sicherung wiederherstellen / Benutzer-Stammpfade auslager...

Von Horst U. am 06.11.2019

Vielen Dank für die kompetente Arbeit! Hätte ich nie allein geschafft.

Nachsorge nach 3 Monaten - Scan Programm & Windows 10 Upgrade

Von Maike Z. am 21.10.2019

Wie immer Spitzenklasse!

Windows 7 Upgrade auf Version 10

Von Jürgen S. am 09.08.2019

Ein zugänglicher Experte mit hervorragender Fachkompetenz. Hatte bereits mehrfach Kontakt mit ihm und war jedes Mal hochzufrieden. Immer wieder gerne ...

Email-Versand über Outlook wiederherstellen

Von Christiane S. am 04.07.2019

Sehr schnelle, kompetente Hilfe! Vielen Dank, beim nächsten Mal weiß ich gleich, an wen ich mich vertrauensvoll wende :-)...

Drucker installieren und einige Kleinigkeiten einstellen

Von Rolf E. am 26.03.2019

Danke,top immer wieder!!LG Rolf E.

Windows 10 System läuft sehr langsam - Festplattentausch + Windows ...

Von Beate N. am 06.03.2019

Bin mit allem sehr zufrieden. Positiv überrascht war ich auch mit den sehr schnellen Rückrufen von Herrn König.

HP Druckerprobleme & Neuinstallation

Von Maike Z. am 13.12.2018

Perfekt, sofort das Problem gefunden und gelöst (so wie immer)!

Thunderbird Einrichtung

Von Klaus G. am 11.12.2018

Herr Beer erkannte sehr schnell die vorhandene Problemstellung, die er zügig zu meiner vollen Zufriedenheit löste- es ist schön, zu wissen, dass ich bei Expertiger stets fachkundige Experten für meine möglichen Probleme finden kann

Windows 10 System startet, ist dann aber nicht nutzbar, da sämtlich...

Von Maximilian K. am 03.05.2018

Schnelle, kompetente und freundliche Hilfe. Ich kann Herrn König zu 100% weiterempfehlen. Herzlichen Dank für die Hilfe.

Windows 10 Upgrade Installation & Partitionen

Von Dirk S. am 29.10.2017

Bedingt durch die Rechnerleistung und Geschwindigkeit des Internet, dauerte es stellenweise lange.

Outlook Konto

Von Robert S. am 04.09.2017

Freundliche und schnelle Hilfe...Danke

Kabelmail Probleme

Von Heinz L. am 25.07.2017

Problem vorab gelöst-wetere Bemühungen folgen.

Spyware Entfernung

Von Theodor M. am 12.06.2017

Herr Kuhnen hat sehr geholfen,ich kann Ihn nur weiter empfelen. Th.Mü.

Internet Explorer & Google Chrome

Von Verena J. am 14.05.2017

Ruck zuck , da lief wieder alles !

Microsoft Fake Anruf & Windows 10 Upgrade

Von Wolfgang W. am 10.05.2017

Alles zu meiner zu Friedenheit erledigt. Nochmal 5 von 5 STERNEN. Mit freundlichen Grüssen W.

MS OneDrive Problem / Schadsoftware auf PC

Von Gabriele R. am 29.04.2017

Super toller Service

Microsoft - Fake Anruf

Von Verena J. am 13.01.2017

Tolle Unterstützung , sehr gute Beratung und schnelle Hilfe für mich als absoluten Laien .

Kurze Nacharbeit (ohne Berechnung)

Von Gerd R. am 16.08.2016

Div. Beratung bei Win10-Updates

Von Bruno P. am 01.06.2016

Erneut hervorragend: kenntnisreich, systematisch, gründlich, präzise.

PC sehr langsam, Optimierung, Malware

Von Paskal T. am 14.04.2016

div. Probleme Scanner/Windows/Win10

Von Bruno P. am 29.03.2016

Erneut einfach überragend, es gibt offenbar nichts, was Herr Swietza nicht weiß oder nicht kann, alle nach der Installation von Windows 10 entstandenen Probleme wurden zügig und überzeugend gelöst, ganz nebenbei lernt der Kunde, den PC viel praktischer zu handhaben, als er es seit Jahren gewohnt ist.

Probleme mit Scanner

Von Bruno P. am 29.03.2016

Herr Swietza hat eine ganz herausragende Leistung bei der Lösung eines Problems vollbracht, das sowohl in Windows- also auch in HP-Hilfe-Foren mit großer Unsicherheit diskutiert wird und an dem sich in meinem Falle bereits 3 Fachleute (ein mir seit 16 Jahren bekannter wirklich erstklassiger Informatiker und zwei Expertiger insgesamt fast 9 Stunden abgearbeitet hatten): Nach der Installation von Windows 10 konnte ich nicht mehr scannen. Zunächst versagte der schon vorhandene Canon-Drucker, dann der nur wegen dieses Versagens neu angeschaffte HP-Drucker. Entnervt habe ich am letzten Tag der 30-Tage-Frist für das Downgrade von Windows 10 auf Windows 7 Herrn Swietza gebeten, das ja nicht risikofreie Downgrade per Team-Viewer zu begleiten. Herr Swietza hat mich jedoch dafür gewonnen, noch einen letzten Versuch zur Herstellung der Scan-Funktion zu unternehmen. Und dann hat er mein Problem in wenigen Minuten gelöst. Nicht nur das Ergebnis, sondern auch der mir erläuterte Lösungsweg haben mich überzeugt. Aber für diese Lösung musste man einfach ein profundes Verständnis haben vom Funktionieren eines PC. Eine tolle Leistung, für die ich sehr dankbar bin. Auch für die zahlreichen wichtigen Hinweise und Ratschläge zur täglichen Arbeit mit dem PC, die ich im Anschluss an die Problemlösung noch von Herrn Swietza erhalten habe, bin ich dankbar. Ich habe Herrn Swietza versprochen, als Geste der Anerkennung für seine Leistung 100 Euro zusätzlich zur Expertiger-Rechnung zu überweisen. Mir liegt daran, dass dieser Betrag – ungeachtet des sonst bei Expertiger geltenden Verteilungsschlüssels für Kundenzahlungen – Herrn Swietza ungeschmälert zugutekommt, weil es sich dabei ja sozusagen um ein privates Geschenk handelt. Auch erscheint es mir im wirtschaftlichen Ergebnis offensichtlich unbefriedigend, dass der überragend Tüchtige, der ein Problem im Handumdrehen löst, wegen der zeitabhängigen Art und Weise der Honorierung im Ergebnis schlechter steht als diejenigen, die über Stunden einfach nur die üblichen Verdächtigen (Kabel defekt? Stört der Virenwächter? Sind die Treiber aktuell? u.s.w.) überprüfen, ohne dass ihnen über diese Routine hinaus etwas einfällt.

Microsoft Fakeanruf, Malware, Viren, Sicherheit, Optimierung

Von Günter W. am 09.03.2016

Alles bestens, der Fachmann hat meinen Rechner hinsichtlich aktueller Bedrohung gesichert und optimiert. Problemlos, schnell und kompetent.